Новая для белокалитвинцев форма общения с руководством района становится традиционной. Прямая телефонная линия с главой Администрации района проводится ежемесячно. 21 ноября в течение трех часов Ольга Мельникова отвечала на вопросы белокалитвинцев. Всего поступило  16 звонков, сформировано 24 поручения. Жители района поделились трудностями получения медицинской помощи в период пандемии коронавирусной инфекции, задавали вопросы, касающиеся бюджета района, жилищно-коммунальной и социальной сфер, общественного транспорта, актуальной остается еще одна проблема - ремонт дорог.
Кроме этого, 19 ноября, такой же телефонный прием вели заместители главы Администрации района, ими было принято 16 телефонных звонков и главы администраций поселений-36 звонков соответственно.
По итогам состоявшихся приемов Ольга Мельникова дала поручения специалистам разобраться в каждом вопросе, уделить внимание всем обратившимся жителям и направить ответы в установленные законодательством сроки