Одна из эффективных форм связи с населением – личный прием граждан, который является важнейшим направлением деятельности Администрации Белокалитвинского района.
2 марта 2020 года проведен очередной личный прием Главой Администрации района с участием Белокалитвинского городского прокурора В.Н. Шевченко и руководителя Белокалитвинского межрайонного следственного отдела следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ростовской области А.В. Подоляка. В ходе приема поступило семь обращений, три из которых относились к сфере жилищно-коммунального хозяйства (повышение тарифов за электроэнергию, качество оказания услуг по вывозу ТБО, газификация). Также граждане обратились с вопросом о признании многоквартирного дома аварийным. По-прежнему, остается актуальным вопрос оказания социальной поддержки и помощи гражданам и их семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Заявители обращались не только за содействием в реализации своих личных прав и свобод, но и интересовались экономическими возможностями поддержки малого бизнеса в сфере общественного питания и благоустройства города и района (состояния дорожного покрытия).
По состоянию на 2 марта 2020 года в ходе проведения приемов и участия в работе информационных групп Главой Администрации Белокалитвинского района Ольгой Александровной Мельниковой лично принято 28 граждан.
По итогам рассмотрения обращений граждан в установленные законом сроки направлены ответы 13 заявителям. По трем обращениям подготовлены положительные решения (выделение адресной социальной помощи за счет средств резервного фонда Администрации Белокалитвинского района; переселение семьи заявителя из аварийного жилья; проведение работ по внесению изменений в генеральные планы и правила землепользования и застройки городских и сельских поселений), остальные ответы носят разъяснительный характер. Пятнадцать обращений находятся на стадии рассмотрения и подготовки ответа